СПО в российских школах

Архив  Декабрь 18th, 2008

Опубликовав интервью с Анной Шадеевой, Тарасом Абламским, Алексеем Русаковым и Виталием Кузнецовым и наметив ещё несколько «жертв» в родной компании, я обратила свой взор на тех, без кого бы внедрение вряд ли успешно состоялось — на наших региональных партнёров.

Прошу любить и жаловать — Андрей Чичак, директор ООО «Компьютеры Информация Технологии», компании, которая осуществляет внедрение СПО в Томской области.

Андрей, один из традиционных вопросов — какова Ваша личная роль в школьном проекте?

В первую очередь, это организация технической поддержки — как процесса установки, так и последующего использования. Проводимые нами установочные семинары, на которых учителя информатики «под присмотром» сами полностью устанавливали Линукс на компьютер, очень упростили установку в школах, по нашей статистике все участники семинаров справились с установкой в своих школах без проблем. После семинаров мы консультировали, в основном, по телефону, причём не только по техническим вопросам, но и, например, «Что сказать директору школы?».

Мне очень нравится работа над психологическими аспектами технической поддержки, и в школьном проекте очень пригодился накопленный опыт решения нетрадиционных задач.

И что же советовали сказать директору?
(далее…)